ekspertlaan.dk Privatlivspolitik
Sådan beskytter vi dine personoplysninger og dit privatliv:
- Behandling af dine persondata er vores topprioritet
- I enhver henseende følger vi persondatalovgivning
- Du kan altid få fuld indsigt i dine indsamlede personoplysninger
Du kan læse yderligere information nedenfor, hvor vi gennemgår i detaljer, hvordan du er beskyttet på ekspertlaan.dk
Dataansvarlig
Som ejere og driftsansvarlige af ekspertlaan.dk er vi til fulde bevidste om vores ansvar for behandlingen af personfølsomme data.
Uanset om disse oplysninger er indsamlet via ekspertlaan.dk eller indsamlet gennem øvrige aktiviteter, lever vores behandling altid op til persondatalovgivning og databeskyttelsesloven.
Vores kontaktoplysninger er listet herunder:
- Centeo Finance Group ApS
- Viborgvej 159A, 8210 Aarhus V, Danmark
- CVR-nr.: 37436488
Formål hvortil personoplysninger behandles
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Når du har spørgsmål til os
Når du har brug for hjælp til at finde et lån via ekspertlaan.dk eller har brug for mere information, har du mulighed for at kontakte os via:
Når du kontakter os via en af ovenstående metoder for at besvarer de spørgsmål, du måtte have, behandler vi udelukkende den information, du giver os i forbindelse med vores kommunikation.
Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger:
Du er beskyttet af databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1 litra f), når vi kommunikerer via ovenstående kommunikationskanaler.
Herudover opbevarer vi ikke vores kommunikation med dig i mere end seks måneder, efter vi sidst har haft kontakt med dig. Dette er gældende i almindelighed.
I særlige tilfælde (hvis der er behov for det) skal du dog vide, at vi vil gemme kommunikation og derved også dine personoplysninger i længere tid.
Når du besøger ekspertlaan.dk
For at drive vores website anvender vi cookies. Hvordan og hvornår kan du læse mere om i vores cookiespolitik.
Samarbejde med tredjemand
Det er sjældent, at man kan klare det hele selv – Det gælder også for os. Vi samarbejder derfor med eksterne partnere og leverandører samt databehandlere til at udføre opgaver på vegne af os.
Eksempelvis har vi vores website hostet hos Digital Ocean med server i Frankfurt, og vi anvender Google Analytics til at få et indblik i, hvordan vores brugere anvender ekspertlaan.dk.
Google Analytics er et gratis dataindsamlingsværktøj, som kortlægger adfærden på ekspertlaan.dk, sådan at vi kan analysere f.eks. hvilke funktionaliteter der skaber størst værdi, samt hvilke vi skal optimere.
Vi anvender også Google og Facebook (som samarbejdspartnere) til at målrette reklamer til vores brugere senere hen.
Det er vores ansvar, at de oplysninger du angiver i forbindelse med besøg af ekspertlaan.dk ikke bliver misbrugt, og vi stiller derfor høje krav til vores samarbejdspartnere, sådan at dine personoplysninger er beskyttet.
Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver aldrig dine personoplysninger under nogen omstændigheder.
Behandlingssikkerhed
Hos ekspertlaan.dk behandler vi dine persondata ifølge databeskyttelseslovgivningen, hvilket er din sikkerhed for, at dine data beskyttes og varetages på bedste og sikreste måde.
Det er centralt for os, at alle medarbejdere såvel som øvrige involverede i ekspertlaan.dk kender til vores retningslinier. Vi har derfor udarbejdet nogle tekniske og organisatoriske tiltag, som enhver med adgang til personoplysninger hos ekspertlaan.dk bliver introduceret for og oplært i.
Du kan læse om disse tekniske og organisatoriske tiltag nedenfor i næste afsnit.
Tekniske og organisatoriske foranstaltninger
I forhold til vores organisation gør vi en stor indsats ud af uddannelse af medarbejdere og øvrige interessenter, som har berøringsflade med indsamlede personoplysninger. Det er nødvendigt for os i sikringen af korrekt håndtering og undgåelse af potentielle fejl.
Der sker hele tiden forandringer på det tekniske område, hvor særligt software optimeres og skal tilpasses vores behov. Endvidere forandrer de udefrakommende tekniske trusler sig også løbende, og vi er derfor hele tiden nødt til at være på forkant med truslen fra hackerangreb, servernedbrud og lignende.
For at imødekomme de nuværende og fremtidige sikkerhedskrav har vi hos ekspertlaan.dk indført en it-sikkerhedspolitik, som definerer retningen for hver enkel databehandling.
Såfremt en medarbejder er i tvivl om håndteringen af data, kan vedkommende altid bruge vores it-sikkerhedspolitik som opslagsværk og få svaret på, hvad den korrekte behandling er.
Fysiske såvel som elektroniske adgangskoder bliver jævnligt udskiftet, så vi sikrer os mod ulovlig indtrængen.
Vi fraskriver os imidlertid ansvaret for eventuelle hackerangreb og anden ulovlig indtrængen, da dette kan forekomme trods vores prioritering af databeskyttelse og generelle sikkerhed.
Dine rettigheder hos ekspertlaan.dk
Du har ifølge databeskyttelsesforordningen en række rettigheder, som vi nedenfor gennemgår. Disse rettigheder gælder i forhold til de indsamlede data og vores behandling af disse.
Hvis du på noget tidspunkt ønsker at gøre brug af én eller flere af nedenstående rettigheder, kan du kontakte os via mail@ekspertlaan.dk.
Din ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har til enhver tid ret til at få indsigt i de data, vi har indsamlet om dig.
Din ret til at rette oplysninger (ret til berigtigelse)
Du har altid mulighed for at få rettet oplysninger om dig, såfremt nogle af disse skulle være ukorrekte.
Din ret til sletning
Hvis du ønsker at få oplysninger om dig slettet, kan du kontakte os og bede os foretage sletningen.
Din ret til at bede om behandlingsbegrænsning
I særlige tilfælde kan du anvende din ret til at få anvendelsen af dine persondata begrænset.
Hvis dit krav om dette er berettiget, vil vi fremover kun være i stand til at behandle dine oplysninger, hvis vi får dit samtykke hertil.
Din ret til at gøre indsigelse
Hos ekspertlaan.dk behandler vi dine personligoplysninger efter gældende lovgivning. Trods dette har du i særlige tilfælde ret til at gøre indsigelse mod dette, hvilket f.eks. vil kunne begrænse vores muligheder for at lave direkte markedsføring målrettet dig som forbruger.
Din ret til at klage til Datatilsynet
Hvis du skulle ønske at indgive en klage over ekspertlaan.dks behandling af personoplysninger, kan du gøre dette via Datatilsynet.
Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Optagelse af telefonsamtaler hos vores samarbejdspartnere
Når vores samarbejdspartnere kontakter dig med henblik på at give et tilbud, skal du være opmærksom på, at de i visse tilfælde kan optage telefonsamtalen.
Formål og ansvar
Optagelsen sker med henblik på dokumentation af aftaleindgåelse, kvalitetssikring eller uddannelse af medarbejdere. Da vores samarbejdspartnere ringer på egne vegne og er selvstændigt dataansvarlige, er det deres privatlivspolitik og deres behandlingsgrundlag, der er gældende for selve optagelsen og opbevaringen af samtalen. Vi opfordrer dig til at læse den enkelte partners privatlivspolitik for uddybende information om dine rettigheder og sletning af optagelser.
Oversigt over partnere
Herunder finder du en liste over de partnere, vi samarbejder med, som kan foretage optagelser, samt links til deres respektive privatlivspolitikker:
Samarbejdspartner: Ase
Privatlivspolitik: https://www.ase.dk/cookie-privatliv-og-persondata/privatlivsbetingelser
